Werknemers van klantenondersteuning in een kleine baan (M/F/D)

We huren aan: medewerker van de klantenservice in een kleine baan (m/f/d)

Als een snel groeiend startende bedrijf voor moderne hanglampen en vloerlampen, huren we onmiddellijk een medewerker in klantenondersteuning (M/F/D) in. Als u van het beantwoorden van vragen van klanten, het ontwikkelen van individuele oplossingen voor problemen en ook een talent heeft voor economisch en duurzaam beheer van vragen, hebben we de ideale onderdeelstijd baan voor u.

Wat bieden we aan?

• U kunt volledig op afstand werken
• U kunt uw werkuren doen Verdeel jezelf meestal
• Vergoeding van € 13 / uur (na de proefperiode van 3 maanden, voorheen € 12,5 / uur)

Als je de volgende vaardigheden meeneemt, hebben we een match:

• Onafhankelijk, verantwoordelijk werk
• Goede communicatieve vaardigheden
• De mogelijkheid om de behoeften van de behoeften van de klant te begrijpen en te voldoen en de winstgevendheid van het bedrijf te overwegen
• Interesse en begrip van onze producten

Dit zijn uw verantwoordelijkheidsgebieden:

• Vragen van klanten per e -mail beantwoorden via ons ticketsysteem
• Ontwikkeling van individuele oplossingen voor vragen van klanten
• Klachtenbeheer: behandeling van klachten van klanten en inspanningen om conflicten op te lossen
• Verzamel klantenfeedback om verbeteringen voor onze producten af ​​te leiden uit deze informatie

Dit klinkt allemaal interessant voor je en geloof je dat je bij ons past? Neem vervolgens contact op met uw zinvolle applicatie per e -mail jobs@lumiere-design.de.

Of je kunt je in principe voorstellen dat je bij ons past, maar misschien heb je nog een paar vragen? Geen probleem! Neem dan contact op via e -mail jobs@lumiere-design.de met ons.

We kijken ernaar uit je te zien!